מדיניות פרטיות

בקליניקת Restart טיפול בכאב אני רואים חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות המטופלים, תוך שמירה על אבטחת המידע הרפואי והאישי שנמסר לי כחלק מהתהליך הטיפולי והניהולי.

סוגי מידע שנאספים

במהלך קבלת השירות ייתכן שייאסף ויישמר מידע כגון:

• פרטי זיהוי ויצירת קשר (שם, טלפון, דוא"ל).

• מידע רפואי הנמסר בהצהרת הבריאות לצורך הערכה ראשונית וביצוע טיפולים.

• מידע תפעולי (תיאום תורים, תיעוד טיפולים, תשלומים).

• העדפות תקשורת (הסכמה לרשימות תפוצה בווצאפ/מייל).

מטרות השימוש במידע

המידע נשמר ומעובד למטרות הבאות בלבד:

• זיהוי ובדיקת התאמה רפואית לטיפול.

• תיאום טיפולים ומעקב שוטף.

• עמידה בדרישות ביטוח ותיעוד רפואי.

• ניהול קשר אישי עם המטופלים.

• שליחת תוכן מקצועי בתחום הטיפול העצמי, ובמקרים בהם ניתנה הסכמה – גם מידע על מבצעים או עדכונים.
  
  

אבטחת מידע

• הצהרות הבריאות נשמרות בגישה מוגבלת (בטבלאות Google מאובטחות), עם הרשאה בלעדית למטפל.

• מידע אישי במערכת CRM (טלפון, מייל) נשמר בהגנה בסיסית של השירות עצמו.

• אינני מעביר מידע לצדדים שלישיים, למעט אם יידרש על פי חוק או לצורך תיאום ביטוחי.

זכויות המטופלים

לכל מטופל הזכות:

• לבקש עיון במידע האישי שנשמר עליו.

• לדרוש תיקון מידע שאינו מדויק.

• לבקש מחיקה, בכפוף לדרישות החוק לשמירת רשומות רפואיות.

• להסיר עצמו מרשימת תפוצה בכל עת.
  
  

---

יצירת קשר

לכל בקשה, שאלה או פנייה בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן ליצור קשר:

📞 טלפון: 052-5513445

📧 דוא"ל: support@restartrelief.co.il

שם אחראי פרטיות: ניר הרפז – בעל הקליניקה

---

תאריך עדכון אחרון: 21.08.2025

"הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 21.08.2025. ייתכנו שינויים בזמינות השירותים או הנכסים המוזכרים."

שם אחראי נגישות: ניר הרפז – בעל הקליניקה